メリーランドについて

スタッフとお客様に育てて頂いたお店

集まってくれた新人スタッフの多くは地方出身者でした。北は北海道・南は沖縄、全国から集まって頂いた社員さんたちです。

当時は、お店のバックルームに炊事できるスペースがあり交代で食事当番をして食べていました。朝・昼・晩とお店で食べていました。
新人として入社した男子も女子も、すべて美容師に夢を描きながらご飯を炊きおかずを作り、店内にごはんの匂いが広めながら営業しておりました。

時にはお客様やスーパーの店員さんに作り方を教えて頂きながら、全員が寮に住み、寝食をともにしながら美容道を目指しておりました。
お客様からしたら、私たちを自分の娘・息子と想って頂いてお店に通って頂いた気がします。あたたかく迎え入れて頂き、本当に感謝しかありませんでした。

接客業として知らないといけない世の中の動きや社会情勢、教養を高める努力、デザイン、ファッション、技術、そして何よりも色々なことをたくさんのことを教えてくださったのはお客様です。

「家族の一員」のような関係を目指して

当社の大きな強みは社員さんです。
ひとりひとりの社員さんは私自身が感動するくらい、お客様と良い関係を築いてくれています。
また、多くのお客様はご夫婦で、さらにご家族でもご利用頂いています。大切なご家族にメリーランドをご紹介頂けることがとても有り難く思っております。

私たちはお客様に支持頂いて、応援して頂いてはじめて成り立ちます。
そして応援くださっているお客様に私たちがお返し出来るのは、美容を通して、お客様のお困りごと・悩みごとの解決に向けて、真摯に寄り添うことだと考えています。

美容のプロとしてだけではなく、ひとりの人間としてお客様と誠実に向かい合い、ご利用頂いているお客様と家族の一員のような関係を築いていきたいと願っております。

顔を見るとホッとする。疲れた時に心が和らいで安心できる。
暮らしの中にそっと寄り添える美容室として、お客様が落ち着いてリラックス出来る場所と時間を提供し続けていきたいと考えております。

これからも、武蔵新城で暮らすお客様の一組でも多く、より良い関係を築いていくことがこの地で今後とも営業させて頂く大きな力となります。この関係をこれからも続けていけるように、私たちは日々向上心を持ちながら営業していく所存でございます。